Max Hancock a commencé à dessiner polices en 1997, mais n'a pas créé de police de caractères complète avant 2004, lorsqu'il a créé Diphthong, Regular. Après la création de Diphthong, il a été engagé pour concevoir des designs police personnalisés et de marque pour les sociétés Dome Capital et Top News.
En 2011, Max a décidé de créer la Diphthong Type Foundry, où il travaille actuellement sur une variété de projets typographiques. Il réside dans la région de Washington D.C. aux États-Unis.